[>>--Flecha-->]

estou aqui extremamente desapontado com a TQ Brasil, uma empresa que até hoje considerava séria.

como vocês irão saber, eu fiz o pedido no dia 30 de abril de 2009, so que por ser vespera de feriado, acabei nao conseguindo pagar, sendo que paguei na segunda-feira as 09:00.

por algum motivo que não sei, recebi os codes na segunda a noite, por volta as 23:00, como sempre aconteceu comigo, entregaram antes do prazo.

mas dai aconteceu o seguinte. no primeiro codigo que fui usar, deu que o msm ja tinha sido usado, o mesmo acontecendo com os outros 4.

no mesmo instante entrei em contato com o Sr. Lion. que me atenciosamente me retorno o email, e acabamos conversando pelo msn. o msm disse que " Iremos entrar em contato com a TQ da China para solucionar o problema, e, ATÉ QUARTA FEIRA o senhor tera uma responta".

tudo bem, ontem, quarta-feira passei o dia, a noite tentando entrar em contato com eles e nada, deve ter sido dia de folga.

hoje, felizmente consegui falar com o Sr. Phoenix, que me atendeu muito educadamente dando até sinal de iria resolver. mas depois de exatos 1:48 min de atendimento eis a solução que o msm me da : " Phoenix: olha senhor, infelizmente estamos averiguando o ocorrido" dai eu perguntei " e qual o prazo para solução" a resposta foi essa: "Phoenix: o prazo é que quando for resoilvido, entraremos em contato"

ok. não acreditei na resposta na hora. pensei ter lido errado. como uma empresa que se diz séria e comprometida com os clientes diz que nao tem ideia de quando ira resolver o caso, pois é isso que ele falo.

espero, ainda com 1 fio de esperança, que meus R$ 175,00 não tenham sido jogado fora, e que essa empresa comprometida com seus clientes possa dar uma solução.

[>>--Flecha-->]

mais uma novidade, veja minha conversa com o Lion o que deu.

Danilo Lara diz:
alguma novidade sobre o caso do pedido
12324
Danilo Lara diz:
???
Lion (Departamento de entrega) diz:
1 min
Danilo Lara diz:
ko
Danilo Lara diz:
ok
Danilo Lara diz:
boa noite
Lion (Departamento de entrega) diz:
pera ai
Lion (Departamento de entrega) diz:
estamos vendo
Danilo Lara diz:
todo bem
Danilo Lara diz:
irei aguardar
Lion (Departamento de entrega) diz:
entao
Lion (Departamento de entrega) diz:
o seu caso tem um problema
Danilo Lara diz:
oi
Danilo Lara diz:

Danilo Lara diz:
vamos resolver entao
Lion (Departamento de entrega) diz:
só pra relembrar o caso sao quantos codigos ruims
Lion (Departamento de entrega) diz:
/
Danilo Lara diz:
5
Lion (Departamento de entrega) diz:
vc fala ingles?
Danilo Lara diz:
quer que eu mande
Danilo Lara diz:
ñ
Lion (Departamento de entrega) diz:
nao precisa
Lion (Departamento de entrega) diz:
entao é o seguinte
Lion (Departamento de entrega) diz:
vc vai ter que entrar em contato com o live help da tq
Lion (Departamento de entrega) diz:
e explicar tudo que aconteceu
Lion (Departamento de entrega) diz:
pq o erro foi deles
Lion (Departamento de entrega) diz:
eles informaram agente que vao ressarsir vc na hora
Danilo Lara diz:
vc tem o site?
Lion (Departamento de entrega) diz:
co.91.com/index
Danilo Lara diz:
falo o que?
Danilo Lara diz:
que os codigos deram erro?
Lion (Departamento de entrega) diz:
fala o que aconteceu
Danilo Lara diz:
ok
Lion (Departamento de entrega) diz:
que vc comprou conosco 6c odigos
Lion (Departamento de entrega) diz:
e 5 deram erro
Danilo Lara diz:
ok
Danilo Lara diz:
vou tentar agora e lhe dou o retorno
Lion (Departamento de entrega) diz:
como se já tive-se sido usado
Lion (Departamento de entrega) diz:
ok
Lion (Departamento de entrega) diz:
vlw
Danilo Lara diz:
se pedirem pra mandar os codigos eu posso mandar?
Danilo Lara diz:
codigos e senha ou mando so codigo?
Lion (Departamento de entrega) diz:
pode sim
Lion (Departamento de entrega) diz:
manda tudo que eles pedirem
Danilo Lara diz:
to la esse tempo e ninguem responde
Danilo Lara diz:
deve demorar ne
Lion (Departamento de entrega) diz:
lah é fogo
Danilo Lara diz:
vcs nao fazem ideia da dor de cabeça que esses codes tao me dando
Lion (Departamento de entrega) diz:
ixi pq?
Danilo Lara diz:
comprei 1 item de 1 americano que paro de jogar ele me deu o item confiando em mim, e eu confiando nas dbs
Danilo Lara diz:
agora to com a fama de scammer e de caloteiro
Danilo Lara diz:
me expulsaram da guild, me tiraram como amigo e so fazem me matar
Danilo Lara diz:
........
Lion (Departamento de entrega) diz:
ixi
Lion (Departamento de entrega) diz:
o problema foi com a TQ CHINESA que distrubiu os codigos pro mundo inteiro
Danilo Lara diz:
mas eles nao querem saber ne
Danilo Lara diz:
minha situação ta feia e nao sei o que fazer
Danilo Lara diz:
o help americano nao respnde
Lion (Departamento de entrega) diz:
vou ver o que consigo lah pera ai
Danilo Lara diz:
ok
Danilo Lara diz:
agradeço muito
Lion (Departamento de entrega) diz:
qual seu nome e seu server?
Danilo Lara diz:
<-<-Possera->->
Lion (Departamento de entrega) diz:
o SEU NOME
Danilo Lara diz:
Danilo
Danilo Lara diz:
o desculpe
Danilo Lara diz:
meu nome é danilo
Lion (Departamento de entrega) diz:
server?
Lion (Departamento de entrega) diz:
e e-mail
Danilo Lara diz:
no server meu char é
Lion (Departamento de entrega) diz:
QUAL SEU SERVER?
Danilo Lara diz:
me server
Lion (Departamento de entrega) diz:
e QUAL SER E-MAIL
Danilo Lara diz:
BlueBird
Danilo Lara diz:
email
Danilo Lara diz:
posseras@hotmail.com
Lion (Departamento de entrega) diz:
eu vou ter que sair
Lion (Departamento de entrega) diz:
eu vejo isso outra hora
Lion (Departamento de entrega) diz:
mas o certo é vc ve
Danilo Lara diz:

Lion (Departamento de entrega) diz:
foi o que agente foi instruido a passar pra vc
Lion (Departamento de entrega) diz:
saiba que caso vc compra outras dbs
Lion (Departamento de entrega) diz:
seram entregues normalmente
Lion (Departamento de entrega) diz:
o problema já foi resolvido
Lion (Departamento de entrega) diz:
tenho msm que ir
Danilo Lara diz:
nao recebi essas
Lion (Departamento de entrega) diz:
já passei da minha hora hj faz tem po
Danilo Lara diz:
como posso comprar mais
Lion (Departamento de entrega) diz:
eu entendo
Lion (Departamento de entrega) diz:
na verdade vc recebeu
Lion (Departamento de entrega) diz:
só que deu um problema
Lion (Departamento de entrega) diz:
t+
Danilo Lara diz:
que da na mesma ne

[>>--Flecha-->]

e ai, o que devo fazer............................

tem 1 hora que to help americano nada.......... ops eu nao comprei la, comprei no brasil ne, coisa estranha

[Fukuhara]

Kct manow q sacangm!! to indignadoo!!!!naum me esqueço na epoca q pecisava confmar o boleto eu não confirmei achando q era bobera eu não recebi os codigos(tendo pagado no dia em q foi realizado o pedido) eles falara q o prazodo de confirmaçao havia esgotado e o pedido tinha sido cancelado o.O ate hj to aguardando as dbs ¬¬ ele deve ter ido jogar the duel ¬¬ ¬¬ ¬¬

[>>--Flecha-->]

bem mais 1 problema, cada vez a coisa ficar melhor, so nao sei pra quem.

falei, depois de muito tempo tentando, com o help americano e adivinha a supresa....

eles responderam que nao tem nada a ver com isso, que quem resolve e a TQBrasil.

ou seja, alguem ta se passando de bobo, e advinha quem é???????

e ai como fico??? ninguem com autoridade responde esse topico???????????

[pajomi]

eu armava o baraco lol.. eu metia o processo se acontesesse isso comigo ainda mais com a conversa salva ..... depois a resposta do Help Desk ingles acho que falou tudo lol... Eu sempre comprei dbs via Paypal pelo oficial uma vez eu tentei credita não tinha dado certo tava falando que ja foi usado peguei voltei la na Help Desk falei um monte demoro uns 15 min outro email com outro codigo ai deu certo... MAS ELES NÃO ASSUMIRO O ERRO isso digo no Ingless ...
Falta de respon......
Obs: eu sempre comprei dbs com Help desk On para não da rolo ja reclamo na hora ;D [Ingles]

Mas parei de joga

Esperando o Servidor Brasileiro ... Em quanto isso Jogando Perfect Wold ..

Sou Ant PK ;D nome azul Fo4ever .....

[Haruminha]

Ao meu ver Danilo, jamais seria da responsabilidade da TQ
America, com relação aos seus codes, uma vez que vc ha
tenha adquirido da T.Q BR, ou seja


( A RESPONDABILIDADE É INTEIRAMENTE DA TQ BR )

Como pode uma pessoa adquirir um produto num certo
local e transferir a resposnsabilidade ao outra?

Eu não costumo reclamar, costumo geralmente fazer
criticas que ao meu ver são bem construtivas e c
possivel sempre para a melhora, faz duas semanas atras
mandei uma remessa em dinheiro para o Brasil
as remessas que aqui mando ate as
10 horas da manhã, o banco c prontifica a fazer a remessa
ao Brasil no mesmo dia com a conversão sendo feita no Brasil
ou seja mandei quinta feira as 9.40 da manhã sendo quarta
feira a 21.40 no Brasil, no caso teria que estar o dinheiro na conta
do mesmo no dia seguinte referente ao Brasil e no mesmo
dia referente ao Japão, isso o banco que c compromete!!!
falei com o Lion e ele me disse que o dinheiro não havia caido
na conta ate quinta anoite no Brasil!!! estranhei, pois ja fiz
mais de 50 remesses ao Brasil e nunca, nunca me deu problemas
resolvi ligar ao banco aqui no Japão e para minha surpresa
o dinheiro havia caido no mesmo dia referent ao Japão e dia
seguinte ao Brasil ou seja na quinta, agora me diz o que eu posso
pensar a respeito disso? ja tenho em mão o recibo do valor
que mandei e data da liquidação na conta da mesma!!
poderia haver, um problema no banco no Brasil? por isso
não falei absolutamente nada!!!!!

estou no aguardo porque pedi para o banco aqui no Japão averiguar
junto ao banco no Brasil, NÃO É PELOS CODES!!!!


estou esperando uma resposta exata do banco pois c a mesma
c comprometou, ela tem que cumprir ao meu ver!!


FALTA DE RESPEITO ISSO EU NÃO ACEITO!!!
SOU CIDADÃ, PAGOS MEUS IMPOSTOS E AINDA
PAGO BITRIBUTAÇÃO E NÃO RECLAMO, MAIS
RESPEITO É BOM E EU GOSTO!!! ALIAS NÃO GOSTO
EXIJO!!! ESTOU ERRADA?



so uma observação, o topico está no lugar errado!!

[>>--Flecha-->]

kkkkkkkkkkkkkk

eu nao sabia aonde postar por isso coloque aqui,

tambem acho que nao e o americano que tem que resolver mas o lion falo ne...............

[AnDr3z1n]

Caracas ... fico triste em saber da sua situação .. e tbm na do teu server...

mas creio que o pessoal ira compreender depois .. o que aconteceu contigo ... =/

estarei na torcida pra que de tudo certo neste caso ....

[>>--Flecha-->]

espero que se resolva hoje, ou terei que resolver de outro jeito............ o que não será legal pra ninguem cara com certez