Se ele tiver o e-mail da conta ele pode pedir as senhas no e-mail, é só ir no Costumer Service, logar sua conta e seguir os passos:
Game Type: Conquer Online
Service Type: Forget Security Information
Account Login ID: Seu account
Character Name: Nome do Char
Current and Previous Passwords (as Many as Possible):Senha Atua ( No Password 1 a senha atual) E se possivel as senhas antigas nos outros campos.
Your Registered Email Address: E-mail da conta.
As infos só coloca se tiver alguma, TQ points também só coloque se tiver depositado alguma DB no char.
Problem Description: Forget Security Information.
Validade Code: Coloca o codigo q aparecer na imagem...
O e-mail com as infos demora cerca de 15 dias pra chegar. Depois disso é so preencher o mesmo lugar novamente mais trocando o Service Type e o Problem Description por Warehouse Password Lost.
Dai eles vão tirar a senha do banco.
creditos: Mateus --->
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